PLATA SI LIVRARE COMENZI
Comanda pe site:
Comanda prin e-mail - NON STOP
Pentru a comanda pe siteul www.ekoinstal.ro trebuie:
-alegeti produsul dorit, apoi faceti click pe simbolul "Adauga ". Produsul va ajunge in cosul de cumparaturi. Dupa care alegeti "ca persoana fizica. | ca firma ". Completati campurile libere cu datele dumneavoastra de contact si sau de facturare si livrare in maxinm 24 de ore un reprezentant al firmen noastre va va informa printr-un e-mail sau telefon despre stoc ,termen de livrare
PRETURILE AFISATE IN SITE NU INCLUD TRANSPORTUL LA BENEFICIAR. TRANSPORTUL SE POATE FACE CU UN CURIER RAPID SAU PRODUSELE POT FI RIDICATE PERSONAL DE CLIENT DIRECT DE LA SEDIUL FIRMEI, DE LUNI PANA VINERI INTRE ORELE 8:00 SI 16:00.
Comanda telefonica:
Pentru comanda telefonica sunati,intre orele 9:00 - 17:00 de Luni pana Vineri, iar Sambata intre orele 9:00 -14:00,la numerele de Telefon: 0723 227 043.
Modalitati de plata:
Puteti alege sa platiti: la sediul nostru aflat in comuna Berceni bul.1Mai nr.43 jud. Ilfov prin POS sau numerar , la Livrare, prin virament bancar (ordin de plata) Pentru aceasta modalitate de plata va rugam sa solicitati, suplimentar trimiterea unei facturii proforme,In aceasta varianta, livrarea marfurilor se face dupa intrarea intregii sume in contul SC 1 Ekoinstal Solar SRL
___________________
LIVRAREA PRODUSELOR
(Conditiile de livrare pentru produsele achizitionate din magazinul virtual www.ekoinstal.ro)
Livrarea produselor se va face numai dupa achitarea lor integrala, exceptie facand produsele care se vor plati ramburs( cele a caror valoare cu TVA nu depaseste 2000 RON).
Produsele se pot ridica si de la Magazinul nostru aflat in comuna Berceni bul.1Mai nr.43 jud. Ilfov.
Doar dupa ce ati comandat si ati fost informat daca produsele sunt pe stoc pentru a fi rezervate pentru dumneavoastra
Termenul de livrare este de max. 7 zile lucratoare incepand cu ziua urmatoare intrarii banilor in contul nostru mentionat pe factura proforma.
In cazul in care produsul comandat de Dvs. nu se gaseste in stoc, veti fi anuntat telefonic despre aceasta cat si despre termenul posibil de livrare.
In cazul in care comanda Dvs. a fost achitata dar nu se poate livra din motive obiective, vi se va returna suma achitata in termen de maxim 5 zile lucratoare, dar nu si alte despagubiri.
Transportul se efectueaza cu mijloace proprii sau prin intermediul firmelor de curierat.
Livrarea comenzilor pe raza municipiului Bucuresti care depasesc 1000 RON cu TVA se face gratuit. In cazul in care aceasta valoare este mai mica de 1000 RON cu TVA, cade in sarcina clientului sa achite contravaloarea transportului.
In cazul in care clientul trebuie sa achite contravaloarea transportului, va fi instiintat de catre vanzator despre costurile aproximative ale acestuia.
Livrarea comenzilor in afara municipiului Bucuresti se face prin intermediul firmelor de curierat, clientul achitand contravaloarea acestuia direct firmei de curierat .
Livrare la domiciliul clientului este considerata pana in fata casei, respectiv, intrarea in bloc.
-Livrarile la domiciliu sunt efectuate cu flota proprie, sau prin firme de curierat, gratuit sau contra cost, in functie de valoarea comenzii si distanta de livrare.
-Produsele livrate va sunt inmanate in ambalajul original al producatorului, si sunt insotite de FACTURA FISCALA si CERTIFICAT DE GARANTIE.
-Transferul proprietatii asupra bunurilor livrate se face numai in momentul achitarii integrale a valorii bunurilor.
Produsele livrate prin CURIER trebuie verificate la primirea lor pentru orice defect vizibil al ambalajului, numai dupa ce ati efectuat vizual aceasta verificare si ambalajul este in regula, semnati de primire.
Renuntarea la comanda
Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice.
Astfel, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.
Renuntarea la cumparare in termen de 10 zile se poate aplica doar pentru produsele livrate prin curier.
Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile de la retur.
Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.
Acesta clauza se aplica conf. Ordonantei Guvernului 130/2000 aprobata prin Legea 51/2003 privind regimul juridic al contractelor la distanta, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 130/2000 art. 2 lit.e.